Ihr Nutzen
Ein Leben lang werden Sie immer wieder mit Konflikten konfrontiert sein – im Beruf wie im Privaten. Konflikte entstehen aufgrund unterschiedlicher Interessen, Ziele, Einschätzungen oder Erwartungen. Sie können sich aus strukturellen Bedingungen ergeben, wie der Verteilung von Ressourcen, sie können Innere Konflikte sein, die man mit sich selbst austrägt oder soziale Konflikte mit anderen.
Viele Menschen neigen dazu, Konflikte zu vermeiden oder sie fühlen sich unsicher im richtigen Umgang damit. Anstatt unbewusst und häufig emotional zu reagieren, können Sie lernen, Konflikte konstruktiv und proaktiv anzugehen und mit Emotionen sinnvoll umzugehen.
In diesem Kurs werden Sie Ihr Wissen über Konflikte vertiefen, Sie werden Ihre eigene Rolle darin besser verstehen und Sie lernen, wie Sie sich in Zukunft besser in Konfliktsituationen besser verhalten können.
Ziele
Inhalt
Methodisches Vorgehen
Trainerinput, praktische Fallbeispiele, Einzel-, Partner- und Gruppenübungen, Rollenspiele, Selbstreflexion, Austausch in Kleingruppen und Plenum. Die Online-Version ist sehr interaktiv durch zahlreiche Übungen in Zoom-Kleingruppenräumen.